1. Métodos de pagamento disponíveis

As encomendas realizadas na coraviero.motorcycles podem ser pagas através de cartões bancários de crédito ou débito Visa, Mastercard e American Express, através da plataforma segura Redsys com autenticação 3-D Secure. Não armazenamos os dados do seu cartão.

Os métodos disponíveis serão apresentados durante o processo de compra, antes de confirmar a encomenda e efetuar o pagamento.

2. Moeda do pagamento

Todos os preços, encargos aplicáveis e pagamentos da loja são expressos e processados em euros (EUR).

Todos os preços apresentados na coraviero.motorcycles incluem o IVA aplicável de acordo com a legislação espanhola.

Se o cartão estiver associado a uma conta noutra moeda, a entidade bancária do cliente poderá aplicar a sua própria taxa de câmbio ou comissões. Estas condições dependem exclusivamente da entidade emissora do cartão.

3. Momento em que se efetua a cobrança

O pagamento é efetuado diretamente no sítio web durante a formalização da encomenda.

O montante é cobrado quando o cliente revê a informação de compra, aceita as condições aplicáveis e confirma a encomenda através do botão de pagamento correspondente.

A encomenda considera-se corretamente formalizada assim que o pagamento tenha sido autorizado e seja apresentada ou enviada a confirmação da encomenda.

4. Confirmação do pagamento e da encomenda

Depois de concluir corretamente o pagamento, o cliente receberá uma confirmação da encomenda no endereço de correio eletrónico indicado durante a compra.

Recomendamos verificar se o correio eletrónico e os dados da encomenda estão corretos antes de finalizar a compra.

5. Pagamentos recusados ou não concluídos

Se o pagamento for recusado, cancelado ou não puder ser concluído, a encomenda não ficará confirmada.

• Verifique se os dados do cartão foram introduzidos corretamente.
• Confirme que o cartão está ativo e dispõe de fundos ou limite suficiente.
• Consulte a sua entidade bancária caso exista alguma restrição para compras online.
• Tente novamente o pagamento a partir da página de finalização de compra.

6. Montante total da encomenda

Antes de confirmar o pagamento, o cliente poderá rever o preço dos produtos, as quantidades, os impostos aplicáveis e qualquer outro montante incluído no total.

Não será efetuada qualquer cobrança adicional diferente do montante apresentado e aceite durante a finalização da encomenda.

Faturação

Por cada encomenda emitimos uma fatura em nome do cliente com os dados da Coraviero Motorcycles SL (NIF B41372848), o número da encomenda, o detalhe dos produtos, o IVA discriminado e o montante total. A fatura é enviada em formato PDF por correio eletrónico quando a encomenda é marcada como concluída e também pode ser solicitada a qualquer momento escrevendo para [email protected].

Se precisar de uma fatura em nome de uma empresa ou profissional, indique a firma e o NIF/CIF no campo «Empresa» e nas notas da encomenda, ou escreva-nos antes de a encomenda ser enviada. As encomendas com destino às Canárias, Ceuta e Melilla são faturadas sem IVA.

7. Reembolsos

Quando for necessário efetuar um reembolso, este será enviado para o mesmo método de pagamento utilizado para efetuar a compra, salvo se for expressamente acordada outra solução.

Os prazos e condições aplicáveis podem ser consultados na nossa página de Trocas e devoluções.

8. Consultas relacionadas com o pagamento

Se precisar de ajuda com um pagamento, uma cobrança, uma confirmação ou um reembolso, pode contactar a nossa equipa e indicar o número da encomenda e o correio eletrónico utilizado na compra.

Empresa: Coraviero Motorcycles SL
Correio eletrónico: [email protected]
Telefone: +34 655 412 389
Morada: Calle del Olivo 7, 1A, 41010 Sevilla, España

9. Atualização desta política

A Coraviero Motorcycles SL poderá atualizar esta Política de Pagamento quando se incorporem novos métodos de pagamento ou se alterem as condições operacionais do processo de compra.