Política de Envío
Política de Envío
En coraviero.motorcycles, gestionado por Coraviero Motorcycles SL, ofrecemos envíos gratuitos a España, Portugal e Italia con información clara sobre procesamiento, entrega y seguimiento.
1. Responsable del sitio web
Empresa: Coraviero Motorcycles SL
Nombre comercial: coraviero.motorcycles
Dirección: Calle del Olivo 7, 1A, 41010 Sevilla, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 655 412 389
2. Envío gratuito a España, Portugal e Italia
El envío es gratuito para todos los pedidos con destino a cualquier punto de España, sin importe mínimo: España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
También enviamos gratis a todo Portugal (incluidas las Azores y Madeira) y a toda Italia (incluidas Sicilia, Cerdeña y las demás islas), sin importe mínimo.
La entrega estimada es de 6 a 12 días hábiles para todos los destinos de España y de 8 a 14 días hábiles para Portugal e Italia.
Los precios incluyen el IVA español (21 %), también en los pedidos con destino a Portugal e Italia. Al tratarse de envíos dentro de la Unión Europea, no hay aranceles ni gastos de aduana.
Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla se facturan sin IVA. En estos destinos pueden aplicarse impuestos locales a la importación (IGIC en Canarias, IPSI en Ceuta y Melilla) y gastos de despacho aduanero (DUA), que corren a cargo del destinatario y los cobra el transportista en la entrega.
Nos esforzamos por garantizar la tramitación y entrega puntual de tus pedidos.
En esta página encontrarás información sobre nuestros envíos, tiempos de entrega, seguimiento del pedido y qué hacer en caso de cualquier incidencia.
3. Procesamiento del pedido
Preparamos y enviamos los pedidos en un plazo de 0 a 1 días hábiles, de lunes a viernes. Si realizas tu compra antes de las 14:00, intentaremos enviarla el mismo día.
4. Entrega estimada
Tu pedido llegará en un plazo estimado de 6 a 12 días hábiles desde su envío para todos los destinos de España, y de 8 a 14 días hábiles para Portugal e Italia, contando de lunes a viernes.
En España enviamos con empresas de mensajería como SEUR, Correos Express, GLS o MRW, y a Portugal e Italia con servicios internacionales de mensajería (SEUR o GLS), según el destino y el tamaño del paquete. El mensajero llevará tu pedido directamente a la dirección que indiques al realizar la compra.
5. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado del envío hasta la entrega.
6. Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, escríbenos a [email protected] para que podamos revisar tu caso.
- Indica la fecha y el número de pedido.
- Incluye el número de seguimiento recibido por correo electrónico.
- Señala tu preferencia: reenvío gratuito o reembolso.
7. Reembolsos
Si eliges el reembolso como solución a una incidencia de entrega, recibirás el importe correspondiente en un plazo de 6 días hábiles, directamente en la tarjeta con la que realizaste el pago.
8. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el envío de tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo. Atendemos en español e inglés.
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle del Olivo 7, 1A, 41010 Sevilla, España
Responsable: Coraviero Motorcycles SL
9. Actualización de esta política
Esta Política de Envío podrá actualizarse cuando cambien las condiciones operativas del proceso de entrega.