Informativa sulla privacy
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Su coraviero.motorcycles, gestito da Coraviero Motorcycles SL, trattiamo i tuoi dati personali in modo responsabile per offrirti un'esperienza di acquisto sicura, chiara e orientata al cliente.
1. Titolare del trattamento
Titolare: Coraviero Motorcycles SL
NIF: B41372848
Sito web: coraviero.motorcycles
Indirizzo: Calle del Olivo 7, 1A, 41010 Sevilla, España
Email: [email protected]
Telefono: +34 655 412 389
2. Dati personali che possiamo trattare
Possiamo trattare i dati che ci fornisci navigando, acquistando, creando un account, contattandoci o utilizzando i moduli del sito web.
- Dati identificativi: nome, cognome e dati di contatto.
- Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, telefono, email e dati necessari per gestire l'ordine.
- Dati di acquisto: prodotti acquistati, importo, data, stato dell'ordine e comunicazioni correlate.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate e cookie, quando applicabile.
- Messaggi o richieste inviate tramite moduli, email o canali di assistenza clienti.
3. Finalità del trattamento
- Gestire ordini, pagamenti, consegne, cambi, resi e assistenza post-vendita.
- Rispondere alle richieste inviate tramite modulo, email, telefono o chat.
- Creare e gestire il tuo account cliente, se decidi di registrarti.
- Migliorare l'esperienza di navigazione, la sicurezza e il funzionamento del sito web.
- Adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili e di tutela dei consumatori.
- Inviare comunicazioni commerciali quando esista consenso o base giuridica applicabile.
4. Base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni e resi | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali |
| Assistenza clienti e risposta alle richieste | Legittimo interesse e/o consenso dell'utente |
| Adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali | Obbligo legale |
| Comunicazioni commerciali | Consenso dell'utente o legittimo interesse quando applicabile |
| Sicurezza, analisi tecnica e miglioramento del sito | Legittimo interesse e/o consenso per i cookie non necessari |
5. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i termini previsti dalla normativa applicabile o necessari per far fronte a eventuali responsabilità.
6. Destinatari e fornitori
Per fornire i nostri servizi, possiamo condividere i dati con fornitori che ci aiutano nella gestione del negozio, sempre secondo criteri di sicurezza e riservatezza.
- Servizi di trasporto e corriere.
- Piattaforme e fornitori di pagamento.
- Servizi di hosting, manutenzione web e supporto tecnico.
- Strumenti di email, assistenza clienti, analisi o marketing, quando applicabile.
- Pubbliche amministrazioni quando esista un obbligo legale.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, cercheremo di assicurare che esistano garanzie adeguate secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
8. Diritti dell'utente
Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a [email protected].
Per proteggere la tua privacy, potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di soddisfare la richiesta.
Puoi inoltre revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD, www.aepd.es). Non vendiamo dati personali.
9. Cookie
Questo sito web può utilizzare cookie tecnici, di personalizzazione, analitici o pubblicitari in base alla configurazione accettata dall'utente. Puoi consultare maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy.
10. Sicurezza delle informazioni
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione indebita.
11. Minori
I nostri servizi non sono rivolti a minori. Se rileviamo che sono stati forniti dati di un minore senza un'autorizzazione valida, potremo eliminarli quando applicabile.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per adattarla a cambiamenti legali, tecnici o operativi. La versione pubblicata su questa pagina sarà quella vigente in ogni momento.